El crecimiento digital estableció canales de comunicación en las empresas como los e-mails que permiten el intercambio de información y generan una presencia de marca. Ante ello, es importante contratar servicios de un proveedor especializado en el manejo de protocolos de correo electrónico y la infraestructura TI para beneficios integrales.

¿Qué es un protocolo de correo electrónico?

Es un método donde se establece un canal de comunicación entre dos computadoras y el correo electrónico se transfiere entre ellos. 

Para que este proceso sea posible existen una diversidad de protocolos que se diferencian en la manera de cómo establecen conexiones y permiten acceso a los usuarios de correos electrónicos. 

Regularmente los sistemas operativos y el programa de correo pueden ser variados y los protocolos de red estándar permiten que la recepción de la información sea efectiva.

¿Cuáles son los protocolos de correo electrónico?

1.   Protocolo de transporte de correo

Involucra el proceso de entrega del e-mail, esto parte cuando el cliente desde la aplicación envía la información al servidor para que pueda llegar al remitente.

2.   Protocolos de acceso a correo

En este proceso, se involucran dos tipos de protocolos para tomar o recuperar el e-mail de los servidores donde llegó la información, desde la aplicación del correo del otro cliente. En este protocolo es necesario la autentificación para acceder.

¿Cuáles son los tipos de protocolos de correo electrónico que existen?

Los protocolos de correo electrónicos más importantes y usados son los siguientes:

·   POP3 (Post Office Protocol / Protocolo de Oficina Postal)

Dentro de los protocolos de correo electrónicos, POP3 es estándar y está involucrado dentro del proceso de accesos a correo electrónico, lo que hace que se conecte al servidor de correo, mismo que descarga todos los mensajes y se almacenan en el ordenador local y al recibir la acción, el servidor elimina los mensajes.

·   IMAP (Internet Message Access Protocol / Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet)

Involucrado también en el proceso de recuperar mensajes, IMAP permite el acceso simultáneo de diferentes clientes a una misma cuenta, se conecta a un servidor web remoto desde los ordenadores.

·   SMTP (Simple Mail Transfer Protocol / Protocolo Simple de Transferencia de Correo)

Es el protocolo más usado, a partir de la autentificación del cliente, este toma conexión con el servidor de correo y de acuerdo con la cuenta emisora que se ingresó, detecta si reenvía el mensaje al mismo servidor o lo envía a otro.

Los protocolos son necesarios para una correcta gestión de tu correo electrónico y sacarle el mayor potencial a una de las herramientas de comunicación relevante a nivel empresarial. 

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